Informazioni frammentate
Le informazioni sui concessionari sono distribuite tra directory locali, piattaforme pubbliche e archivi interni.
Un modo più rapido per creare e gestire le reti di concessionari
Dealer Network Growth aiuta i produttori a individuare candidati validi, confrontare la copertura di mercato e monitorare lo stato delle reti attive.
Decisioni migliori sui concessionari
I candidati possono essere valutati in base a criteri definiti dall’organizzazione: adeguatezza regionale, reputazione, capacità di servizio e compatibilità competitiva.
Ricerche di mercato più rapide
Le informazioni sui concessionari vengono raccolte e organizzate in profili coerenti, riducendo il lavoro manuale necessario per valutare un mercato.
Una visione più chiara del mercato
Directory locali, recensioni dei clienti, attività della concorrenza e altre informazioni pubbliche sono raccolte in un unico posto.
Dati sui concessionari più utili
La piattaforma aggiunge indicatori di mercato e di reputazione spesso assenti dai dati tradizionali del CRM.
Le informazioni sui concessionari sono frammentate. La sfida è capire su cosa concentrarsi.
I dati sui concessionari sono distribuiti tra directory, piattaforme di recensioni, siti aziendali, canali pubblici e sistemi interni. La qualità e la disponibilità delle informazioni variano da un mercato all’altro. Di conseguenza, i team che sviluppano la rete dedicano tempo a verificare i dati, confrontare i candidati e decidere quali concessionari meritino ulteriore attenzione. Gli elenchi molto lunghi possono aumentare l’attività senza migliorare la qualità delle nomine.
Le sfide
Informazioni frammentate
Le informazioni sui concessionari sono distribuite tra directory locali, piattaforme pubbliche e archivi interni.
Dati di mercato non uniformi
La profondità, la qualità e la disponibilità delle informazioni sui concessionari variano da paese a paese, da regione a regione e da categoria a categoria.
Ricerca manuale
Spesso i team esaminano singolarmente i siti web dei concessionari, i feedback dei clienti, le categorie di prodotto e le capacità di servizio.
Priorità poco chiare
I tradizionali elenchi di concessionari raramente indicano quali candidati rispondono meglio alle esigenze dell’organizzazione.
Punti ciechi rispetto alla concorrenza
Prima di avviare i contatti, può essere difficile individuare i rapporti esistenti con i brand e le lacune nella copertura del mercato.
Nomine costose
Un concessionario non adatto può compromettere la copertura commerciale, la qualità del servizio, l’esperienza dei clienti e la reputazione del brand.
Informazioni frammentate
Le informazioni sui concessionari sono distribuite tra directory locali, piattaforme pubbliche e archivi interni.
Dati di mercato non uniformi
La profondità, la qualità e la disponibilità delle informazioni sui concessionari variano da paese a paese, da regione a regione e da categoria a categoria.
Ricerca manuale
Spesso i team esaminano singolarmente i siti web dei concessionari, i feedback dei clienti, le categorie di prodotto e le capacità di servizio.
Priorità poco chiare
I tradizionali elenchi di concessionari raramente indicano quali candidati rispondono meglio alle esigenze dell’organizzazione.
Punti ciechi rispetto alla concorrenza
Prima di avviare i contatti, può essere difficile individuare i rapporti esistenti con i brand e le lacune nella copertura del mercato.
Nomine costose
Un concessionario non adatto può compromettere la copertura commerciale, la qualità del servizio, l’esperienza dei clienti e la reputazione del brand.
Informazioni frammentate
Le informazioni sui concessionari sono distribuite tra directory locali, piattaforme pubbliche e archivi interni.
Dati di mercato non uniformi
La profondità, la qualità e la disponibilità delle informazioni sui concessionari variano da paese a paese, da regione a regione e da categoria a categoria.
Ricerca manuale
Spesso i team esaminano singolarmente i siti web dei concessionari, i feedback dei clienti, le categorie di prodotto e le capacità di servizio.
Priorità poco chiare
I tradizionali elenchi di concessionari raramente indicano quali candidati rispondono meglio alle esigenze dell’organizzazione.
Punti ciechi rispetto alla concorrenza
Prima di avviare i contatti, può essere difficile individuare i rapporti esistenti con i brand e le lacune nella copertura del mercato.
Nomine costose
Un concessionario non adatto può compromettere la copertura commerciale, la qualità del servizio, l’esperienza dei clienti e la reputazione del brand.
Pensato per i produttori che crescono attraverso reti di dealer indipendenti
Offre ai team sul campo un elenco mirato di potenziali dealer e ai responsabili una visione più chiara della copertura del mercato, delle lacune nella rete e dello stato di salute dei dealer.
- Manifattura industriale
- Automotive e mobilità
- Tecnologia e IT
- Telecomunicazioni
- Sanità
Come funziona la piattaforma: ogni valutazione parte dai criteri definiti dall’organizzazione per i concessionari
Dealer Network Growth utilizza l’automazione e l’AI per individuare e classificare i potenziali concessionari in base ai requisiti dell’organizzazione, tra cui posizione, dimensioni dell’azienda, anni di attività, reputazione, brand comparabili e capacità di servizio. I criteri di ricerca possono essere adattati alle priorità di ciascuna organizzazione.
Copertura regionale e di mercato
Compatibilità con la categoria
Capacità di servizio
Rapporti esistenti con i brand
Reputazione presso i clienti
Esperienza dei clienti
Prontezza commerciale
Conflitti competitivi
Definisci
L’organizzazione definisce i mercati, le caratteristiche dei concessionari, i requisiti di servizio e i criteri commerciali da utilizzare nella valutazione.
Crea l’elenco di mercato
Dealer Network Growth individua candidati nelle regioni selezionate e organizza in profili coerenti le informazioni pubbliche pertinenti.
Valuta
Ogni candidato viene valutato sulla base dei dati disponibili, tra cui reputazione, valutazioni, feedback dei clienti, brand e altro ancora.
Definisci le priorità
L’AI individua automaticamente i candidati e organizza le informazioni pertinenti in profili coerenti - in base ai criteri esatti forniti.
Esamina e approva
Le decisioni sono affidate alle persone - i responsabili designati esaminano e approvano i candidati da contattare.
Avvia la collaborazione
I candidati approvati vengono trasferiti al CRM per l’elaborazione e il successivo contatto.
Gestisci
Una volta nominati, i concessionari attivi possono essere gestiti e monitorati, con azioni suggerite e una dashboard sullo stato della rete.
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Quali risultati aspettarsi
Informazioni più chiare per decidere sulla rete di dealer
1. Schede di valutazione dei concessionari
Ogni candidato è presentato in una scheda di valutazione che mostra l’adeguatezza del concessionario, gli elementi a supporto, la posizione sul mercato e gli aspetti da approfondire.
Gli stessi indicatori di mercato possono supportare la gestione dei concessionari attivi
Dopo la nomina, Dealer Network Growth monitora la reputazione e i feedback dei clienti, segnalando reclami ricorrenti, cambiamenti nel sentiment o indicatori di servizio in calo che richiedono attenzione.
Dove può essere applicata la crescita della rete di dealer
La piattaforma offre ai team una visione strutturata e unificata delle informazioni pubbliche sul mercato, della reputazione dei dealer, del contesto competitivo e delle capacità di assistenza. Li aiuta così a fare ricerca più rapidamente, confrontare i potenziali dealer e stabilire le priorità.
- Entrare in nuovi mercati
- Migliorare la qualità della rete
- Sostituire i dealer con performance insufficienti
- Entrare in nuovi mercati
- Migliorare la qualità della rete
- Sostituire i dealer con performance insufficienti
- Entrare in nuovi mercati
- Migliorare la qualità della rete
- Sostituire i dealer con performance insufficienti
- Entrare in nuovi mercati
- Migliorare la qualità della rete
- Sostituire i dealer con performance insufficienti
- Colmare le lacune di copertura
- Monitorare i rischi reputazionali
- Colmare le lacune di copertura
- Monitorare i rischi reputazionali
- Colmare le lacune di copertura
- Monitorare i rischi reputazionali
- Colmare le lacune di copertura
- Monitorare i rischi reputazionali
Informazioni più efficaci. Reti più solide.
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